İkna Ve Etkileme Sanatı
Eğitimin Amacı:
• Katılımcılara ikna sürecinde doğru iletişim stratejilerini öğretmek.
• Katılımcıların hizmet alanların ihtiyaç ve beklentilerini daha iyi anlamalarını sağlamak.
• İkna sürecinde güvenilir ve saygın bir imaj oluşturmayı desteklemek.
Eğitimin İçeriği:
İkna Temelleri
• İkna sürecinin önemi ve faydaları
• İkna ve etkileme arasındaki farklar
| • Doğru İletişim |
İkna sürecinde karşılaşılan zorluklar ve çözüm önerileri |
- Etkili iletişim becerileri
• Beden dili ve ses tonunun ikna sürecindeki rolü
• İkna edici argümanlar oluşturma
Empati ve Anlayış
• Vatandaşların duygularını ve düşüncelerini anlama
• Empati kurma ve ikna sürecinde kullanma
İkna Stratejileri
• Farklı ikna teknikleri ve yöntemleri( Açık uçlu sorular, yaklaşma ve kaçınma,
sosyal kanıt, ikna edici istatistik, mücadele-yumuşaklık ikilemi)
• İkna sürecinde mantık ve duygu dengesi
• İkna edici hikayeler anlatma
Güvenilirlik ve İtibar Yönetimi
• Güvenilir bir imaj oluşturma
• İtibarın korunması ve güçlendirilmesi
📋 Eğitim Başvuru ve Bilgi Formu
Program hakkında detaylı bilgi almak veya ön kayıt yaptırmak için formu doldurabilirsiniz.
Ücretsiz Teklif
Firmanıza özel eğitim programları ve detaylı bilgi için teklif isteyin.
Teklif İste →
