Kurumsal Hayatta İletişim

KURUMSAL HAYATTA İLETİŞİM
Eğitimin Amacı:
Katılımcıların kurumsal iletişim becerilerini geliştirmelerine ve işyerinde daha etkili iletişim kurmalarına yardımcı olmak.
Bu eğitim ile:
Katılımcıların kurumsal iletişim becerilerini geliştirmeleri,
İşyerinde hem yazılı hem de sözlü olarak daha etkili iletişim kurmaları,
Mesajlarını daha net ve öz bir şekilde iletmeleri,
Hedef kitlelerini daha iyi anlamaları,
Çatışmaları ve zor iletişimleri daha iyi yönetmeleri,
Profesyonel bir imaj oluşturmaları hedeflenmektedir.

Eğitimin İçeriği:
İletişim Nedir?
İletişim Unsurları
Empati Ve Etkin Dinleme Becerileri
Sözlü İletişim:
Açık Ve Net Konuşma Teknikleri
Sunum Ve Toplantı Becerileri
Zor Görüşmeler Yürütme
Yazılı İletişim:
E-posta’nın Önemi ve Kurumsal İletişimdeki Rolü
E-posta Yazım Kuralları
Profesyonel (Etkin) E-posta Yazma
Teknik Dokümantasyon Yazma
Yazılı İletişimde İletişim Kazalarını Önlemek
Doğru Dilin Kullanımı
Şiddetsiz İletişim
İletişim Yanlışları: Çatışma Yönetimi
Gerçek hayattan e-posta örnekleri üzerinden analiz ve değerlendirme
Katılımcıların e-posta ile ilgili sorularını yanıtlama
Tartışma ve fikir alışverişi
Eğitim Süresi:
1 gün