Protokol Kuralları ve Sosyal Davranış

SOSYAL DAVRANIŞ VE PROTOKOL KURALLARI
Eğitimin Amacı:
Bu eğitim, katılımcıların sosyal etkileşimlerde daha başarılı olmalarını sağlamayı amaçlar. Bu eğitim, katılımcıların doğru iletişim becerilerini
geliştirmelerine, kamusal ortamda, iş ortamlarında ve sosyal ortamlarda profesyonel bir imaj oluşturmalarına, toplumsal etkileşimlerde
kendilerini rahat ve emin hissetmelerine yardımcı olmayı hedefler.
Ayrıca eğitim, farklı kültürlerden gelen insanlarla uyumlu bir şekilde etkileşimde bulunmayı sağlamak ve sosyal protokol kurallarının başarıyla uygulanmasını desteklemek amacıyla tasarlanmıştır.

Eğitimin İçeriği:
Sosyal Davranış Kuralları
Sosyal ve kurumsal yaşamda (iş ortamında) davranış kuralları.
Hitap, selamlama, tokalaşma, tanıtma ve tanıştırma
Saygı, görgü ve nezaket kuralları
Sosyal Merasim ve Kutlamalar
Sosyal ve Kurumsal Yaşamda Ziyaretler ve Hediyeler
Ziyaretlerde uyulması gereken genel ilke ve kurallar
Resmi Ziyaretler
Özel ve Sosyal Ziyaretler
Kamusal ve Kurumsal Yaşamda Protokol ve Protokol Etkinlikleri
Resmî – özel ve sosyal taşıtlar ve taşıtlarda oturma düzenleri
Millî ve resmî törenler
Kurumsal törenler
VIP konuk protokolü
Kurumsal Davranış Protokolü
Kurumsal yaşamda ast-üst ilişkileri
Hizmet alanla ilişkilerin yönetilmesi ve davranış yöntemleri

Eğitim Süresi:
2 gün