İletişim ve İkna Teknikleri Eğitimi

Eğitimin Amacı:

Konumuz insanları, kısa zamanda, kolayca “hayır” dan “evet” e döndürebilmenin yolculuğudur. Her zamanki bir alışıldık sunuma hayır derken neden farklı bir sunumda evet oluşur? İletişimin ve bazı tekniklerin ikna sürecindeki destekleri nelerdir? Eğitim bu sorulara birlikte yanıt arar.

Eğitimin İçeriği:

1. İletişimin temel özellikleri

• Etkili iletişim kurma süreci
• İletişimde, dinleme-anlama ilişkisi
• Dinleme ve soru sorma yeteneklerini geliştirme.
• İletişimde algılama, tutum ve davranış
• İletişimde çatışma ve yönetimi
• İletişime sihirli anahtar “empati”
• İletişimde engeller
• Geri Bildirim süreci ve değişimi kolaylaştırmada olumlu geri bildirimin etkisi
• İknanın psikolojisi / anahtarı
• Etkili uzlaşma için gereken şartlar
• İnsan hareketlerini yönlendirmede bağlılık ve tutarlılık
• Herkese ulaşmanın sihirli yolları
• Şartlandırma ve ilişkilendirme
• Engellerle (içsel ve dışsal) çalışma ve koçluk edilende kendine güveni geliştirme stratejileri.
• Amaç belirleme, eylemleri tasarlama ve ilerleme ve sorumluluk sağlama için koçluk yetkinlikleri
• Takdir etme süreci
• Güç veren “teşekkür” ve güç veren “özür”
• İnsanları etkilemek / Etkinin silahları
• İnsanlara “değerli olduklarını” hissettirmek
• Kabul etmeyi ve ulaşmayı başarmak
• “Hayır” ı duyana kadar devam etmek
• Beyin “Hayır” dan “Evet” e nasıl gidiyor

Öneriler;

Eğitim, 15 – 20 aralığındaki katılımcı sayısı ile daha verimli geçmekte. Eğitimde öğrenilenlerin içselleştirilmesi, salon uygulamalarını da içeren haliyle 2 günde tamamlanabilmektedir. Eğitim çıktılarına katkı açısından her seviye çalışan profilinin katılması uygun ve önemlidir.